A l’àrea d’administració i atenció al pacient, WM Hospitals està format per un equip de professionals format per recepcionistes-treballadors socials, infermers i auxiliars administratius.
La nostra missió és orientar i proporcionar al pacient l’ajuda necessària en totes les gestions relacionades amb la cartera del centre, els seus serveis, etc.
A la nostra àrea d’atenció al pacient trobareu tota la informació de rellevant de contacte amb el personal, telèfon, horari i mail.
Atenció al pacient
Contacte
Telèfon: 93 416 16 16
Correu: [email protected]
Horari d’atenció
Dilluns a divendres: 7:00 ha 21:00 h
Dissabtes: 8:00 ha 14:00 h
Diumenges: tancat
L’atenció al pacient s’encarrega de recollir tota mena de suggeriments, queixes, reclamacions i comentaris relacionats amb el pacient i el pas per les instal·lacions, així com del servei prestat.
A WM Hospitals disposem d’enquestes de satisfacció relacionades amb els serveis per continuar millorant la qualitat dels nostres centres i xarxes hospitalàries.
Administració
Contacte
Telèfon: 93 416 16 16
Correu: [email protected]
Horari d’atenció
Dilluns a divendres: 7:00 ha 21:00 h
Dissabtes: 8:00 ha 14:00 h
Diumenges: tancat
El departament d’administració s’encarrega d’integrar tots els sectors relacionats amb la salut, amb l’objectiu d’optimitzar els processos de qualitat, administració i supervisió prestats per la xarxa hospitalària a nivell nacional. Algunes de les seves funcions principals són:
- Desenvolupament de les finalitats de cada departament
- Supervisió dels serveis i les finances de les instal·lacions
- Establiment dels objectius i estratègies
- Control del personal
Admissions
WM Hospitals Barcelona
93 416 16 16
Quiròfan Madrid-Villa de Marín
91 060 81 93
Quiròfan Madrid- Zurbano
91 060 72 32
Laboratori Alacant
96 512 26 54
Laboratori Madrid
91 060 81 93
El servei d’admissió hospitalària abasta tots els serveis, metges, de suport clínic i administratiu. La seva missió és brindar l’atenció necessària del pacient a l’àrea hospitalària, així com el compliment dels requisits del pacient durant la seva hospitalització o clínica.
