Preguntes freqüents

Quin es l’horari d’entrada i sortida en el WM Hospital?

La recepció esta oberta:

  • De dilluns a divendres :    07h00 – 21h00
  • Dissabte : 08h00 – 14h00
  • Diumenge : Tancat

Com puc arribar al WM Hospitals des de l’aeroport més proper?

L’aeroport més proper es Barcelona – El Prat (BCN). El trajecte es pot fer en Taxi (30 minuts i el cost orientatiu es de 40€)

Estacions de metro properes: 

  • Línia 3: verda : Estació Lesseps o Fontana
  • Línia ferrocarrils  L 6 : Estació Sant Gervasi o Plaza Molina

Parades d’autobús: 22,24,27,V15,V17,D40,87,N4

 Hi ha pàrquing en el WM Hospitals?

No disposem de pàrquing propi

On es pot aparcar?

  • Garatge La Gleva : Carrer de la Gleva, 9 Obert 24h (240m)
  • Pàrquing Garatge Bretón: Carrer de Bretón de los Herreros, 10: Tanca a les 21h30 (350 m)
  • Pàrquing benzinera: Balmes Carrer de Balmes 286, Obert 24h (700m)

Hi ha cafeteria en el WM Hospitals?

No disposem de cafeteria

Tinc una pregunta que no està contestada aquí?

Contacti amb el nostre Servei d’Atenció al Pacient en el número de telèfon 93 416 16 16 i estarem encantats d’oferir-li la informació que necessiti.

En cas de necessitar un canvi de cita, Què haig de fer? Com puc canviar-la? A qui haig de trucar?

Les primeres consultes  o consultes successives Vostè pot canviar la cita en WM Hospitals presencialment o pot trucar al 93 416 16 16.  (Atenció al pacient)

Tinc pendent una prova/intervenció. Es necessari realitzar PCR o test d’antígens abans?

Només per les intervencions de Cirurgia Major Ambulatòria o amb ingrés. Les que es realitzen en el bloc quirúrgic central.

Al sortir de la Consulta, podré marxar amb la nova cita programada si s’escau?

Sí, es tramitarà des del mateix hospital.

Es necessària cita prèvia i alguna preparació per l’analítica?

Sí, és necessària una petició i cita prèvia.
La preparació o indicacions seran en funció de l’analítica que s’ha de realitzar el pacient, les analítiques bàsiques requereixen de 8 hores de dejuni previ  abans de l’extracció, a no ser que el metge doni altres indicacions.

Tinc que fer-me una analítica de sang. A quina hora haig de venir?

S’han d’anotar a l’agenda en les franges horàries que es disposa en l’agenda del laboratori.

  • De dilluns a divendres: 07h00 – 14h00

 

Totes les habitacions estan equipades amb TV i Wifi?

Sí, totes les habitacions disposen de TV amb Netflix i Wifi gratuït. Si estàs interessat, per favor pregunta al Departament d’admissions per a més informació.

Existeixen restriccions en el ús dels telèfons mòbils o altres dispositius electrònics?

No hi ha restriccions, excepte en les àrees tècniques, però agraïm vigili sempre per la tranquil·litat dels pacient.  

Disposa el centre de servei d’Urgències?

Amb cita prèvia de dilluns a divendres únicament pel servei de medicina interna. Es realitzen proves PCR amb certifica de laboratori (resultats en 24h/48h).

¿Urgències per pacients de les Clíniques Dorsia?

Els pacients de les Clíniques DORSIA abans de venir al WM Hospitals han de contactar a la seva Clínica DORSIA. La seva Clínica Dorsia  tramitarà el ingrés en l’hospital si s’escau.

Poden venir acompanyants (pacients consultes externes)?

Los pacients poden venir amb 1 acompanyant a la seva cita.

No estic cobert per una assegurança de salut.  Puc anar i rebre visita mèdica a l’hospital?

Per suposat. Si us plau, no dubti en contactar amb nosaltres. De ben segur que trobarem la manera de satisfer les seves necessitats a través del nostre programa de Solucions Mèdiques. Sol·liciti el pressupost sense compromís. 

Quins documents haig de portar amb mi per la meva estada a l’hospital com a pacient hospitalitzat?

El seu document d’identitat, les proves preoperartòries i el formulari de consentiment signat.

Quins articles personals haig de portar amb mi per la meva estada a l’hospital coma pacient hospitalitzat?

Pijama, sabatilles, els teus objectes personals i la teva medicació habitual.

Recordatori : els pacients hospitalitzats han de venir amb les ungles despintades i sense maquillatge. No portin OBJECTES DE VALOR (joies, dispositius electrònics).

Quins son els horaris de visita dels pacients (ingressats/hospitalitzats)?

En les habitacions l’horari de visita es lliure de dilluns a divendres. Els dissabtes a partir de les 14h00 no s’autoritzen visites externes (només l’acompanyant pot romandre a l’habitació).

Tanmateix, recomanem evitar las visites abans de les 9 am i després de les 9 pm per preservar el descans dels pacients. Pel mateix motiu, els nostre pacients només poden estar acompanyats d’un familiar (tret dels ingressos de pediatra).

Regals i obsequis als pacients?

Se recomana no portar rams de flors en les habitacions.

Formulari de contacte